Allgemeines
Hier findest du Antworten auf alle allgemeine Fragen zu mycamperbox.
Ja, wir haben eine Vielzahl unserer Produkte direkt vor Ort bei uns in Babenhausen. Vereinbare dazu bitte vorher einen Termin per Telefon oder E-Mail.
Ja, du kannst unsere Produkte auch direkt bei uns vor Ort in Babenhausen anschauen und mitnehmen. Melde dich hierzu bitte vorher bei uns per Mail an info@mycamperbox.de.
Eine Übersicht über unsere Versandkosten findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.
Du kannst unsere Produkte i.d.R. auch direkt bei uns vor Ort abholen. Wähle hierzu im Checkout die Option "Abholen" aus.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisung. Du kannst die gewünschte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs auswählen.
Die Lieferzeiten zu unseren Produkten findest du direkt auf der Produktseite. Solltest du dein Produkt schneller brauchen, teile uns dies gerne mit und wir versuchen unser bestes, damit dein Produkt schnell bei dir ist.
Nach erfolgreich abgegebener Bestellung erhältst du eine Mail von uns als Bestellbestätigung. Im Anschluss erhältst du eine weitere Mail mit deiner Rechnung im Anhang als PDF-Datei.
Bei einer Reklamation kannst du uns direkt über unsere Kontaktseite oder per E-Mail erreichen. Bitte gib uns eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie Fotos, wenn möglich. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um eine schnelle Lösung zu finden. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabeinformationen..
Auf alle mycamperbox-Produkte gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum bei privater Nutzung. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Materialmängel ab. Bei Fragen zur Garantieabwicklung kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Dachzelte
Hier findest du Antworten auf alle gängige Fragen zu unseren Dachzelten.
Ja, du kannst unsere Dachzelte bei uns vor Ort in Babenhausen abholen, indem du im Checkout die Option "Abholen" auswählst. Bei Fragen zur genauen Abholzeit melde dich gern an info@mycamperbox.de.
Prüfe vor dem Kauf deines Dachzelts die Rahmendaten deines Fahrzeuges, auf dem das Dachzelt montiert werden soll. Achte hierbei auf die dynamische Dachlast sowie die Länge des Fahrzeugdaches.
Unter der dynamischen Dachlast versteht man das maximale Gewicht, das während der Fahrt sicher auf dem Dach transportiert werden darf. Dabei zählt nicht nur das Gewicht des Dachzeltes, sondern auch das des Dachträgersystems und gegebenenfalls weiterer Ladung. Außerdem sollte das Dachzelt in Bezug auf Aerodynamik, den Abstand der Querträger und die Bewegungsfreiheit der Kofferraumklappe nicht länger sein als das Fahrzeugdach selbst.
Du findest die dynamische Dachlast online, indem du dein Fahrzeugmodell inklusive Baujahr angibst. Solltest du hier keine Antwort finden, kannst du dich auch gern an uns wenden per E-Mail an info@mycamperbox.de.
Alle Dachzelte lassen sich einfach auf Dachträgern befestigen – unkompliziert und schnell. Entweder auf einem Auto, oder beispielsweise auch auf unseren Vario-Anhängern oder dem HeroCamper Teardrop.
Ja, du kannst zusätzliche Dachträger auf einigen unserer Dachzelt montieren um zum Beispiel eine Dachbox oder Fahrrad auf deinem Dachzelt mitnehmen. Bitte achte dabei auf die dynamische Dachlast die in deinem Fahrzeugschein steht.
Die Dachzelte lassen sich einfach mit einem milden Reiniger und Wasser abwischen – super pflegeleicht! Achte beim einpacken darauf, sie in einem möglichst trockenen Zustand einzupacken.
Ja, Personen mit einer Körpergröße bis zu 190 cm können in den meisten unserer Dachzelte aufrecht sitzen.
Ja, die Dachzelte halten auch kühleren Temperaturen problemlos stand. Du kannst die Dachzelte auch mit einem Thermozelt nachrüsten – somit erhöhst du die Innentemperetur um 3-4°C, im Vergleich ohne Thermozelt.
Premium Camperboxen
Hier findest du Antworten auf alle gängigen Fragen zu unseren Premium Camperboxen.
Ja, du kannst deine Premium Camperbox bei uns vor Ort in Babenhausen abholen, indem du im Checkout die Option "Abholen" auswählst. Bei Fragen zur genauen Abholzeit melde dich gern an info@mycamperbox.de.
Das modulare Design ermöglicht es dir, deinen Camper individuell an deine Bedürfnisse anzupassen. Du kannst verschiedene Module kombinieren, um den verfügbaren Platz optimal zu nutzen und deine Ausrüstung je nach Abenteuer anzupassen.
Die Installation unserer Produkte ist unkompliziert und benutzerfreundlich. Du benötigst in der Regel keine speziellen Werkzeuge, und die Produkte sind so konzipiert, dass sie sich schnell und einfach im und am Fahrzeug montieren und demontieren lassen.
Das Schlafsystem wird mit den mitgelieferten Spanngurten an vorhanden Zurrpunkten in deinem Van fixiert.
Aktuell konzentrieren wir uns bei unseren Camperboxen auf den ID BUZZ, VW Busse T4 bis T6.1 sowie Caddy-Modelle. Darüber hinaus findest du bei unseren universal Campingboxen und unseren compact Campingboxen Lösungen, die für eine Vielzahl an Automodellen passt. Bei Fragen zur Kompatibilität stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Ja, unsere Produkte sind aus hochwertigen, wetterfesten Materialien gefertigt, die für den Einsatz im Freien ausgelegt sind. Sie bieten Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit gegenüber verschiedenen Wetterbedingungen, sodass du sehr lang Freude daran hast.
Mit eingebauten Sitzen wird das Bett in wenigen Augenblicken oberhalb der Sitze aufgefaltet. Ohne Sitze kann das CoSlee mit wenigen Handgriffen höhenreduziert werden, für mehr Kopffreiheit oberhalb des Bettes.
Ja, das ist der große Vorteil am Bettsystem. Du kannst dein Auto im Alltag wie gewohnt und ohne Einschränkungen nutzen. Das Schlafsystem kann bei Bedarf einfach über die vorhandenen Sitzreihen im Fahrzeug aufgeklappt werden. Je nach Fahrzeug benötigst du die optional erhältliche Schlafsystemerhöhung - bei den PSA-Fahrzeugen wird die Schlafsystemerhöhung nicht benötigt.
Die einzelnen Schubladen tragen flächig ein Maximalgewicht von 80 kg. Das Heckteil der M- und L-Box kann mit Bettgestell flächig mit 300 kg belastet werden.
Eine Camperbox bietet Platz für bis zu zwei Personen, ideal für Paare oder Einzelreisende.
Die Camperbox sollte am besten immer zu zweit in das Auto und aus dem Auto raus geladen werden. Sollte die Box nicht in Gebrauch sein, empfiehlt es sich, sie an einem trockenen Ort zu lagern.
Sichere die Camperbox immer an
den im Fahrzeug vorgesehenen Befestigungs-Punkten.
Verwende zusätzlich Anti-Rutsch-Streifen.
Compact Camperboxen
Hier findest du Antworten auf alle gängigen Fragen zu unseren Compact Camperboxen.
Ja, du kannst deine Compact Camperbox bei uns vor Ort in Babenhausen abholen, indem du im Checkout die Option "Abholen" auswählst. Bei Fragen zur genauen Abholzeit melde dich gern an info@mycamperbox.de.
Das MOD System passt in die meisten Kombis, SUVs und Camper. Vor dem Kauf solltest du die Maße deines Kofferraums sowie die Position der Zurrösen überprüfen.
Das MOD System wird sicher an den vorhandenen Zurrösen deines Fahrzeugs befestigt. Eine Montage ohne Bohren oder dauerhafte Veränderungen am Fahrzeug ist möglich.
Ja! Das MOD System ist modular aufgebaut. Du kannst es mit sogenannten "Toppers", zusätzlichen HomeBases oder Taschen flexibel erweitern und anpassen.
Die Schublade selbst ist bis zu 45 kg belastbar. Die obere Bambusfläche trägt eine Last von bis zu 113 kg – ideal für schwere Ausrüstung oder zusätzliche Ladung.
Ja, das MOD System kann mit Yakima SKS Lock Cores gesichert werden (separat erhältlich).
Ja, die Installation ist einfach und schnell. In der Regel dauert der Einbau weniger als eine Stunde und benötigt kein Spezialwerkzeug.
Das MOD System ist robust gebaut und trotzt normalen Witterungsbedingungen. Für dauerhafte Outdoor-Nutzung ohne Schutz empfiehlt sich jedoch ein zusätzlicher Wetterschutz.
Das MOD System kombiniert ein hochwertiges Schubladensystem mit modularem Ausbau. Im Vergleich zu klassischen Boxen füllen Sie den Kofferraum komplett und optimal aus. Sie bietet mehr Flexibilität, Organisation und Erweiterungsmöglichkeiten, jedoch keine Schlafmöglichkeiten wie die Premium Camperboxen.
Vario
Hier findest du Antworten auf alle gängigen Fragen zu unserem Vario.
Ja, du kannst dir den Vario direkt bei uns vor Ort in Babenhausen anschauen. Vereinbare dazu bitte vorher einen Termin per Telefon oder E-Mail an info@mycamperbox.de
Ja, du kannst deinen Vario bei uns vor Ort in Babenhausen abholen, indem du im Checkout die Option "Abholen" auswählst. Bei Fragen zur genauen Abholzeit melde dich gern an info@mycamperbox.de.
Nein, ein normaler Führerschein der Klasse B reicht aus, da das Gesamtgewicht unter 750 kg liegt.
Du kannst mit dem Vario 100 km/h fahren, wenn du die entsprechende Freigabe für deinen Anhänger und dein Zugfahrzeug hast.
Der Vario bietet mit einem Dachzelt Platz für bis zu zwei Personen, ideal für Paare oder Einzelreisende.
Ja, der Vario kann mit Dachzelten bis zu 100 kg dynamischer Last kombiniert werden.
Die Dachlast des Varios beträgt 100 kg.
Der Vario kann mit verschiedenen Zubehörteilen wie Dachzelten, Fahrradträgern, Strom und Wasser ausgestattet werden. Schau dir unser Zubehör auf unserer Webseite an.
Ja, der Vario ist mit einer kompakten Küche aus Aluminium ausgestattet. Die Außendusche dient als Spüle, und es gibt Stauraum für Küchenutensilien. Zusätzliche Utensilien findest du in unserem Campingzubehör.
Der Vario kann entweder über eine externe Stromquelle oder durch eine Öffnung mit Strom versorgt werden.
Ja, der Vario ist mit einem Wassertank, einer Pumpe und einer Außendusche ausgestattet.
Ja, du kannst die Farbe des Korpus und des Deckels nach deinen Wünschen gestalten.
Ja, wir bieten flexible Finanzierungsoptionen an, damit du den Vario in Raten bezahlen kannst. Kontaktiere uns für weitere Informationen.
Ja, der Vario kann bei mycamperbox gemietet werden. So kannst du ihn vor dem Kauf testen oder für einen Campingurlaub nutzen. Melde dich hierzu bei uns per E-Mail an info@mycamperbox.de.
HeroCamper Teardrop
Hier findest du Antworten auf alle gängige Fragen zu unseren Mini-Wohnwagen HeroCamper Teardrop.
Ja, du kannst deinen HeroCamper bei uns vor Ort in Babenhausen abholen, indem du im Checkout die Option "Abholen" auswählst. Bei Fragen zur genauen Abholzeit melde dich gern an info@mycamperbox.de.
Nein, in den meisten Fällen reicht der normale B-Führerschein aus, solange das Gesamtgewicht des Gespanns (Fahrzeug + Anhänger) unter 3,5 Tonnen liegt.
Du kannst mit dem Mini-Wohnwagen 100 km/h fahren, wenn du die entsprechende Freigabe für deinen Anhänger und dein Zugfahrzeug hast.
DIe verschiedenen Modelle richten sich nach deinen Bedürfnissen.
- LIVINGSTONE: kompakte und effiziente Ausstattung
- COLUMBUS: perfekte Mischung aus Komfort und praktischen Features. Mit zusätzlichem Küchenzelt, Thule Seitenteile und Duschkabine.
- Armstrong: erstklassige Zusatzausstattung für maximalen Komfort: Strompaket 100Ah, Hero Vorhang, Küchenzelt, Diesel-Luftheizung inkl. Kontrolldisplay, Aufbewahrungsbox-set und Kinderkoje.
Der Mini-Wohnwagen bietet mit einem Dachzelt, Platz für bis 6 Erwachsenen Personen, ideal für reisen mit der ganzen Familie oder Freunden.
Ja, der Mini-Wohnwagen kann sogar mit sehr großen Dachzelten über 200 x 200 cm kombiniert werden.
Die dynamische Dachlast beträgt über 150 kg.
Der Mini-Wohnwagen kann mit verschiedenen Zubehörteilen wie Dachzelten, Fahrradträgern, Strom und Wasser ausgestattet werden. Schau dir unser das Zubehör hier an.
Ja, die Outdoor-Küche bietet eine Edelstahl-Arbeitsplatte, integriertes Waschbecken, 22-Liter-Kühlbox, 30-Liter-Wassertank und LED-Beleuchtung.
Ja, ein 30-Liter-Wassertank mit Spüle und zusätzlichem Außenzugang ist standardmäßig an Bord.
Der Mini-Wohnwagen versorgst du mit den fest verbauten 30, 100 oder 200 Ah Akkus, einer externe Stromquelle oder dem Solarpanel.
Ja, du kannst zwischen einer elektrischen oder dieselbetriebene Heizungen wählen. Optional ist auch eine Klimaanlage möglich. Schaue dir hierzu einmal das HeroCamper Zubehör an.
Ja, wir bieten flexible Finanzierungsoptionen an, damit du den HeroCamper Teardrop in Raten bezahlen kannst. Kontaktiere uns für weitere Informationen.
Noch unsicher? Kein Problem! Du kannst den Hero Camper einfach testen, bevor du dich entscheidest. Mit zahlreichen Mietstationen in Europa bieten wir dir die Möglichkeit, dein nächstes Camping-Abenteuer mit einem Hero Camper zu erleben. Buche deine Probefahrt und überzeuge dich selbst! Melde dich hierzu einfach bei uns.
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Schreibe uns über das Kontaktformular deine Frage und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.